Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der IQONEX GmbH, Eugen-Richter-Straße 45, 99085 Erfurt, und ihren gewerblichen Auftraggebern über Leistungen der Suchmaschinenoptimierung und Online-Sichtbarkeit. Verträge mit Verbrauchern schließen wir nicht.

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern im Sinne des §14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Individuelle Vereinbarungen im Angebot gehen diesen AGB vor.

§2 Leistungen

Wir erbringen Leistungen der Suchmaschinenoptimierung, insbesondere SEO-Audits, laufende SEO-Betreuung, Erstellung und Überarbeitung von Website-Inhalten, Local SEO einschließlich Pflege von Unternehmensprofilen, Online-Reputationsmanagement, Sichtbarkeit in KI-Antwortsystemen und Recruiting-SEO. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

Unsere Leistungen sind Dienstleistungen. Wir schulden eine sorgfältige, fachgerechte Arbeit nach dem anerkannten Stand der Suchmaschinenoptimierung, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Platzierungen in Suchmaschinen, Kartendiensten und KI-Antwortsystemen hängen von Dritten ab, deren Verfahren sich jederzeit ändern können und auf die wir keinen Einfluss haben. Bestimmte Positionen, Besucherzahlen, Anfragen oder Bewerbungen können deshalb nicht zugesagt werden.

§3 Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung in Textform oder mit Beginn der Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Bestätigung in Textform.

§4 Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle Informationen, Unterlagen und Zugänge bereit, die für die Leistung erforderlich sind, insbesondere zu Website, Content-Management-System, Hosting, Google Search Console, Unternehmensprofilen und Analysewerkzeugen. Zugänge werden auf den Auftraggeber angelegt und bleiben in seinem Eigentum. Wir nutzen sie nur im vereinbarten Umfang.

Zur Freigabe vorgelegte Texte, Strukturen und Maßnahmen prüft der Auftraggeber innerhalb von zehn Werktagen. Äußert er sich nicht, dürfen wir die vorgelegten Inhalte umsetzen. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückgehen, verlängern Fristen entsprechend und gehen nicht zu unseren Lasten; vereinbarte monatliche Vergütungen bleiben davon unberührt.

§5 Inhalte und Verantwortung

Für die fachliche Richtigkeit von Angaben zu Unternehmen, Leistungen, Preisen und Zertifikaten sowie für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm freigegebenen Inhalte ist der Auftraggeber verantwortlich. Eine Rechtsberatung, insbesondere zu Wettbewerbs-, Marken- und Berufsrecht, ist nicht Gegenstand unserer Leistung. Vom Auftraggeber bereitgestellte Texte, Bilder und Daten müssen frei von Rechten Dritter sein, die der vereinbarten Nutzung entgegenstehen.

Wir arbeiten ausschließlich mit Methoden, die den veröffentlichten Richtlinien der jeweiligen Suchmaschinen und Plattformen entsprechen. Maßnahmen, die gegen diese Richtlinien verstoßen, führen wir auch auf Wunsch nicht aus.

§6 Vergütung und Zahlung

Die Vergütung ergibt sich aus dem Angebot. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Einmalige Leistungen mit Festpreis, insbesondere SEO-Audits, werden vor Beginn der Arbeiten in Rechnung gestellt; die Arbeit beginnt mit Zahlungseingang. Laufende Betreuung wird monatlich im Voraus abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

Kosten Dritter, etwa für Softwarelizenzen, kostenpflichtige Verzeichniseinträge, Bildrechte oder Anzeigenbudgets, sind in der Vergütung nicht enthalten und werden nur nach vorheriger Zustimmung des Auftraggebers ausgelöst. Termine vor Ort im Umkreis von 50 Kilometern um Erfurt sind ohne Anfahrtskosten; darüber hinaus rechnen wir Reisekosten nach Aufwand ab.

§7 Laufzeit und Kündigung

Verträge über laufende Betreuung haben eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um einen weiteren Monat und kann von beiden Seiten mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Einmalige Leistungen enden mit der Lieferung des Arbeitsergebnisses.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform. Bei Vertragsende erhält der Auftraggeber alle für ihn erstellten Inhalte, Daten und Zugangsdaten; eine Sperrung oder Zurückhaltung findet nicht statt, offene Forderungen bleiben davon unberührt.

§8 Rechte an Arbeitsergebnissen

Mit vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber an den für ihn erstellten Texten, Bildern, Strukturen und Auswertungen ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene geschäftliche Zwecke einschließlich der Bearbeitung. An unseren Methoden, Vorlagen, Prüfverfahren und Werkzeugen behalten wir alle Rechte. Bis zur vollständigen Zahlung ist die Nutzung widerruflich gestattet.

§9 Vertraulichkeit, Datenschutz, Referenz

Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der Gegenseite vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus. Soweit wir im Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, etwa durch Zugriff auf Analysewerkzeuge oder Kundensysteme, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wir dürfen den Auftraggeber mit Name und Logo als Referenz nennen, sofern er dem nicht in Textform widerspricht. Fallbeschreibungen mit Zahlen und Einzelheiten veröffentlichen wir nur nach gesonderter Freigabe.

§10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für Änderungen der Verfahren, Richtlinien oder Darstellung von Suchmaschinen, Kartendiensten und KI-Antwortsystemen sowie für Ausfälle von Hosting, Plattformen und Drittanbietern haften wir nicht. Der Auftraggeber sorgt für regelmäßige Sicherungen seiner Website; vor Eingriffen in Systeme des Auftraggebers erstellen wir eine Sicherung, soweit uns die Zugänge das ermöglichen.

§11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Erfurt, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.